直播带货销售额、达人榜单、选品趋势、商品分析,打开就能看到。做电商的人用它看数据,做决策。
不用在几个工具之间来回切,一个平台就能翻到想看的。数据是参考,判断靠自己。蝉妈妈想做的,就是把数据整理清楚。
做电商的人,每天面对一堆数据。销售额、转化率、客单价、退货率,哪个重要?其实都重要,但关键是怎么看。蝉妈妈在做的事情,不是把数据堆给你,是帮你理清楚哪些数据该先看。
一场直播卖了一百万,听起来很厉害。但如果退货率百分之五十,实际成交只有五十万。如果再算上坑位费、佣金、投流成本,可能还亏。蝉妈妈的数据分析里,销售额只是第一步,后面还有退货率、客单价、转化率。这几个数放在一起看,才知道一场直播到底赚不赚钱。
达人榜单上排名靠前的,销售额确实高。但高销售额不等于适合你。有的达人擅长带美妆,有的擅长带食品,品类不对,销售额再高也跟你没关系。蝉妈妈的达人榜单按品类分开列,想找哪个品类的达人,直接点对应分类。这个分类看起来简单,但用的时候能省很多筛选时间。
蝉妈妈的选品趋势,展示的是最近卖得好的商品和品类。但这个趋势是结果,不是原因。一个商品卖得好,可能是因为价格低、可能是因为达人带得好、可能是因为正好赶上某个热点。选品的时候,趋势可以作为参考,但不能当成答案。真正要判断的,是这个商品适不适合你的账号、你的粉丝。
十一月,几家电商数据平台陆续升级了数据分析功能,把重点从“展示数据”转向“辅助决策”。过去大家拼的是谁的数据更全、更新更快,现在开始有人把精力放在“怎么让数据帮用户做决定”上。蝉妈妈一直把数据分析和选品参考放在一起做,不是因为预判了趋势,而是因为做这件事的人自己也做电商,知道光看数据没用,得知道数据怎么用。当行业开始从“数据展示”转向“数据应用”,说明用户的真实需求终于被完整地看见了。数据本身不值钱,值钱的是数据背后的判断。
蝉妈妈最早是几个人做电商的时候,觉得数据太散了。销售额在一个地方,达人榜单在另一个地方,选品趋势又得去别处看。每天花在找数据上的时间,比花在分析上的还多。做这个站的人觉得,不如自己整理一个地方,把数据放一起。
后来用户慢慢多了,功能也跟着扩充。直播带货、达人榜单、选品趋势、商品分析分开列,但都在一个平台里。看数据的时候不用切来切去,想查什么直接点对应分类。这些设计听起来简单,但用的人知道它省了多少事。
蝉妈妈不追求“数据最全”,也不做花哨的图表。它的逻辑是:用户知道自己在找什么数据,给ta一个清楚的入口,ta自己看。看完了怎么判断,是用户自己的事。蝉妈妈要做的,就是把数据整理清楚,让判断有依据。